1 建議顧客到立邦公司指定的專賣店購(gòu)買。

2 建議顧客保留諸如購(gòu)貨發(fā)票或收據(jù)之類的法律依據(jù)。

3 建議顧客一旦發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)即按照條碼真?zhèn)尾樵兦肋M(jìn)行查詢。經(jīng)過(guò)立邦公司確認(rèn)侵權(quán)的，立邦公司將協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益。

4 顧客如果對(duì)立邦專賣店購(gòu)買的產(chǎn)品真?zhèn)斡幸蓡?wèn)，必要時(shí)可以提交立邦公司，利用技術(shù)手段進(jìn)行最終檢測(cè)確定產(chǎn)品真?zhèn)?。顧客需保留有侵?quán)嫌疑或不能現(xiàn)場(chǎng)辨別真?zhèn)蔚漠a(chǎn)品的外包裝，標(biāo)簽應(yīng)完整可見(jiàn)，并提供未開罐原漆，交當(dāng)?shù)胤?wù)人員確認(rèn)送立邦公司做鑒定，已開罐產(chǎn)品無(wú)法進(jìn)行鑒定。